Polityka prywatności

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania ze Sklepu oraz usług, z których korzysta użytkownik.

W szczególności możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• nazwę firmy i NIP – w przypadku zakupów firmowych,
• adres zamieszkania, adres rozliczeniowy lub adres dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane dotyczące Zamówienia, zakupionych Towarów, płatności, dostawy, zwrotu lub reklamacji,
• dane związane z kontem klienta, jeżeli użytkownik zdecyduje się je utworzyć,
• treść wiadomości i korespondencji kierowanej do Sprzedawcy,
• adres IP oraz podstawowe dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki i połączenia,
• identyfikatory plików cookies i podobnych technologii – jeżeli są wykorzystywane zgodnie z dokonanym wyborem użytkownika.

Nie wymagamy danych, które nie są potrzebne do realizacji konkretnej usługi, Zamówienia albo obowiązku prawnego.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach:

Podanie danych wymaganych w formularzu Zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

Brak podania danych koniecznych do realizacji Zamówienia może uniemożliwić przyjęcie Zamówienia, wystawienie wymaganego dokumentu sprzedaży lub dostarczenie Towaru.

Założenie konta klienta jest dobrowolne. Dane podane przy rejestracji i korzystaniu z konta są wykorzystywane do jego obsługi oraz udostępnienia funkcji przypisanych do konta.

Dane przekazane w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail przetwarzamy wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi zgłoszenia oraz ewentualnych dalszych działań wynikających z treści korespondencji.

W zależności od wybranej metody płatności dane niezbędne do realizacji transakcji mogą zostać przekazane podmiotowi obsługującemu daną metodę płatności.

Sklep nie przechowuje danych dostępowych do rachunku bankowego użytkownika ani danych karty płatniczej używanych bezpośrednio w systemach zewnętrznych operatorów płatności.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które uczestniczą w realizacji usług Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im zadań lub realizacji ich własnych obowiązków prawnych.

Do takich podmiotów mogą należeć w szczególności:

• firmy kurierskie, przewoźnicy i operatorzy transportu paletowego,
• operatorzy płatności oraz banki,
• dostawcy hostingu, infrastruktury serwerowej i usług informatycznych,
• dostawcy poczty elektronicznej i innych usług komunikacyjnych,
• podmioty świadczące usługi księgowe, rachunkowe lub podatkowe,
• podmioty świadczące usługi prawne, windykacyjne lub doradcze, jeżeli jest to konieczne,
• dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych i zabezpieczających – w zakresie wynikającym z wykorzystywanych usług i zgód użytkownika,
• organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Przewoźnik otrzymuje w szczególności dane potrzebne do doręczenia przesyłki, takie jak imię i nazwisko lub nazwa odbiorcy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail, jeżeli są potrzebne do realizacji dostawy.

Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych Google oraz Meta/Facebook, jeżeli dana integracja jest aktywna i użytkownik wyraził wymaganą zgodę na odpowiednie pliki cookies lub podobne technologie.

Narzędzia te mogą służyć między innymi do:

• tworzenia statystyk odwiedzin i sposobu korzystania ze Sklepu,
• pomiaru skuteczności kampanii reklamowych,
• tworzenia grup odbiorców reklam,
• ograniczania liczby wyświetleń reklamy,
• dostosowywania komunikacji marketingowej do zainteresowań użytkownika.

W zależności od konfiguracji takich usług dostawcy technologii mogą otrzymywać informacje techniczne i identyfikatory związane z urządzeniem lub przeglądarką, informacje o odsłonach i zdarzeniach w Sklepie oraz inne dane wynikające z konfiguracji konkretnego narzędzia.

Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies i technologie analityczne lub marketingowe za pomocą mechanizmu zgód dostępnego w Sklepie.

W wybranych formularzach Sklep wykorzystuje usługę Cloudflare Turnstile w celu ochrony przed automatycznymi zgłoszeniami, spamem i innymi nadużyciami.

W związku z działaniem Turnstile mogą być przetwarzane informacje techniczne niezbędne do oceny, czy żądanie pochodzi od człowieka czy automatycznego programu, w szczególności adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, nagłówki User-Agent, informacje o połączeniu oraz inne sygnały bezpieczeństwa generowane podczas korzystania z formularza.

Dane te nie są wykorzystywane przez Administratora do ustalania treści wpisywanych przez użytkownika w formularzu, lecz do ochrony strony i formularzy przed nadużyciami.

Usługa jest dostarczana przez Cloudflare. Zakres przetwarzania może obejmować również działania wykonywane przez Cloudflare zgodnie z jego własnymi zasadami ochrony danych.

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie niezbędne do prawidłowego działania strony, a także – zależnie od zgody użytkownika – do celów funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych.

Użytkownik może zmienić swoje preferencje dotyczące zgód za pomocą mechanizmu cookies dostępnego w Sklepie oraz ustawień swojej przeglądarki.

Ograniczenie lub wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować, że część funkcji Sklepu nie będzie działać prawidłowo.

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

• dane związane z Zamówieniami i wykonaniem umowy – przez okres realizacji umowy, a następnie przez czas potrzebny do rozliczeń, wykonania obowiązków prawnych oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
• dane zawarte w dokumentacji podatkowej i księgowej – przez okres wymagany właściwymi przepisami,
• dane konta klienta – przez okres utrzymywania konta, a po jego usunięciu w zakresie potrzebnym do wypełnienia obowiązków prawnych lub obsługi roszczeń,
• dane związane z reklamacją lub zwrotem – przez czas obsługi sprawy i późniejszy okres potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• dane związane z korespondencją – przez okres prowadzenia sprawy, a następnie przez czas uzasadniony charakterem korespondencji i ewentualnymi roszczeniami,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania,
• dane związane z cookies – przez okres wynikający z rodzaju danego pliku cookie, ustawień użytkownika i konfiguracji danego narzędzia.

Osobie, której dane dotyczą, przysługują – w przypadkach przewidzianych przez RODO – w szczególności następujące prawa:

• prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• prawo sprostowania nieprawidłowych danych,
• prawo żądania usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wniosek dotyczący realizacji praw można skierować na adres biuro.superkomin@gmail.com.

Zakres poszczególnych praw może zależeć od podstawy i celu przetwarzania danych.

Niektórzy dostawcy usług technologicznych wykorzystywanych przez Sklep mogą działać globalnie, w związku z czym w określonych przypadkach dane mogą być przetwarzane lub udostępniane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego transferu, odbywa się on z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, odpowiednich dla danego dostawcy i kierunku transferu, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przepisami prawa.

Zakres i miejsce przetwarzania mogą zależeć od konfiguracji konkretnego dostawcy usług analitycznych, reklamowych, bezpieczeństwa lub infrastruktury.

Jeżeli w Sklepie dostępny jest newsletter lub inna dobrowolna komunikacja marketingowa, dane kontaktowe użytkownika są wykorzystywane w tym celu wyłącznie w zakresie wynikającym z dokonanej subskrypcji i wymaganych zgód.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takiej komunikacji, korzystając z dostępnej funkcji rezygnacji albo kontaktując się pod adresem biuro.superkomin@gmail.com.

Rezygnacja z komunikacji marketingowej nie wpływa na wiadomości niezbędne do realizacji Zamówienia, obsługi konta, reklamacji lub innych usług zamówionych przez użytkownika.

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania Sklepu, wykorzystywanych technologii albo dostawców usług.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.

Zmiana Polityki prywatności nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej zmianą.